こんにちは(*・ω・)ノ、ヒロデポです。

アップル社が提供するメディアプレイヤーソフト「iTunes」 はiPhoneやiPadなどのiOSデバイスとの連携はもちろん、PC内の音楽ファイルの視聴や管理でインストールされている方も多いと思います。
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しかし環境によっては、「起動のたびにエラーメッセージが出る」「USBで接続しているiOSデバイスが認識しなくなった」などのトラブルが発生することがあります。

このような場合は「iTunesを一度アンインストールした後で再度インストール」することが基本的な対処方法になりますが、「コントロールパネルからiTunesをアンインストール→ネットから最新版をダウンロードして再インストール」 だけだと不具合が解消されないことがあります(; ・`д・´) ナ、ナンダッテー !! (`・д´・ ;)。
 
Appleのサポートページに詳細な手順が載っていますが要約すると、
1.コントロールパネルでiTunes→Apple Software Update→Apple Mobile Device Support→Bonjour→Apple Application Support(iTunes 9以降)の順にアンインストール
2. PCを再起動
3.「Program Files」フォルダ内にiTunesと関連ソフトのファイルおよびフォルダが残っていた場合は手動で削除
4. iTunesの最新版をダウンロードして再インストール
となります。なかなか重労働ですね('д` ;)。 

ポイントになるのは1.の「iTunesだけではなく関連するソフトウェアも(正しい順番で)削除する」という点です。iTunes絡みでトラブルを抱えている方は一度お試し下さい
月曜日