
こんにちは(*・ω・)ノ、ヒロデポです。
セキュリティソフトを使っていてたまにあるのが、
「調子が悪いのでコントロールパネルから一度削除しようとしたら途中でエラー、再インストールもできない」といった感じの症状です。また、「他社のセキュリティソフトに乗り換えるため、今使っているソフトを完全に削除したい」という場合もあると思います。
そんな時は各メーカーが提供している専用の「削除ツール(アンインストールツール)」をダウンロード→実行する事で、完全に削除、再インストールする事ができるようになります。
各メーカーの削除ツールのダウンロードページは以下の通りです。
・トレンドマイクロ(ウイルスバスタークラウド)
ウイルスバスター クラウドアンインストールツール
・シマンテック(Norton)
ノートン削除/再インストールツールをダウンロードして実行する
・NTT東日本(フレッツ・ウイルスクリア)
フレッツ・ウイルスクリアがアンインストールできない。
・キヤノンITソリューションズ株式会社(ESET)
Windows向けアンインストールツール
・マカフィー
マカフィー・個人向け製品専用削除ツール(MCPR.exe)の使用方法
・カスペルスキー
サービス: カスペルスキー製品を完全にアンインストールする削除ツール
→「1. kavremover ユーティリティの使用方法」をクリックするとダウンロードリンクが出てきます。
・ソースネクスト(ウイルスセキュリティZERO)
アンインストールができない 【ウイルスセキュリティ】
ご使用にあたってはリンク先の説明をよくお読み下さい(対応バージョンの確認、実行の手順など)。また、削除後に再インストールする場合は事前にソフトのシリアルナンバー、アカウント登録しているメールアドレス、パスワード等をご用意下さい。